编者按 劳动是推动人类社会进步的根本力量。5月1日,在这个致敬劳动者的日子,《检察日报》将目光投向城市街头那些特殊的送餐身影——残疾外卖员。曾经,“最后一百米”的门禁,是困扰他们送餐路上的堵点,如今在检察机关和相关部门的共同努力下,困境破解。镜头定格了残疾外卖员骑行的坚毅身影、顺畅通行的释然笑容,还有检察官回访的动人瞬间,特此致敬每一位奋发努力的劳动者和劳动者权益的守护者。

今年55岁的向国全是一名外卖骑手,因小时候医疗条件有限耽误了治疗,腿部留下残疾,后经同村人介绍来到北京送外卖自力更生。

北京市通州区检察院与相关人员座谈,了解外卖员骑车进入小区送餐、送货情况。

2025年5月22日,北京市通州区检察院就残疾外卖员送餐权益保护问题召开公开听证会。

今年4月28日,检察官与向国全交流。

通州区多个小区门口设立NFC智能核验设备。

骑手之家为外卖员遮风挡雨。

因腿部有残疾,向国全骑车送餐时只能单边坐骑。

向国全向《方圆》记者展示他的残疾人证。

向国全在送餐。

今年4月28日上午,向国全打开手机接单,开始一天的工作。
近日,记者来到北京市通州区和残疾骑手向国全一起为客户送餐。记者看到,他熟练操控着电动车,不论是在小区门口通过NFC设备快速核验通行,还是从容骑行直达单元楼下,他的出行状态已与过去截然不同。
城市街头,外卖骑手穿梭往来。在这支忙碌的队伍中,有一群特殊的身影——残疾骑手。他们为生计奔波,却常常被一道无形的“门禁”挡在小区外:部分小区不让外部电动车进入,只能停在门外。
4月28日,通州区检察院召开了残疾外卖员权益保障跟进监督会,目前,辖区内部分小区已开展专题培训,并将相关工作纳入日常例会常态化落实。一直以来,北京市检察机关高度重视劳动者合法权益保护工作。此前,通州区检察院通过办理保障残疾外卖员顺利进入小区送餐行政公益诉讼案件,推动区住建委向全区小区物业公司下发保障残疾外卖员权益专项通知,约谈了侵害残疾骑手权益的物业公司,责令其尽快整改。
如今,在通州区几个小区,NFC智能识别设备已安装到位,物业公司设立了爱心休息室,提供饮水、加热等服务,长期困扰残疾骑手的“最后一百米”难题基本解决。
“现在送餐基本上都可以进小区了,感谢检察机关和相关部门帮助我们解决了这一难题,给我们铺就了一条走得通、走得顺的送餐之路。”向国全语气里满是感激。看着残疾骑手不再为“最后一百米”发愁,能凭借自己的努力安稳增收,记者深刻感受到,送餐路上最动人的不只是配送流程的高效顺畅,更是对残疾人群体平等就业权的守护。每一份平凡奋斗都应被善待,而这份尊严与安稳,正是法治赋予每位劳动者最坚实的底气。(转自:最高人民检察院)